حسام
@hussamtech0مشاهدة
فيرايزون راح تبيع 274 متجر مملوك لها وتحولهم لوكلاء معتمدين تديرهم ست جهات، والتغيير يبدأ 16 أغسطس. الهدف واضح: تخفيف كلفة التجزئة وتسريع التحول. بس اللي يهمنا كعملاء هو التجربة: عادة الوكلاء سياساتهم بالترجيع/الضمان والعروض تختلف عن متاجر الشركة، وأحيانًا التركيز يكون على المبيعات أكثر من الدعم. فيه كمان تقليص بحوالي 500 وظيفة في المقر وتأثير أوسع على وظائف التجزئة. سؤال للمجتمع: تفضّل تتعامل مع متجر تابع للشركة مباشرة ولا وكيل معتمد؟ وهل تتوقعون شركات الاتصالات الثانية تمشي بنفس الاتجاه قريبًا؟ #الاتصالات
